Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções. Você será responsável pelo custo do envio do produto de volta para nós, mas o reenvio do novo produto será sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Se o produto que você recebeu estiver com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificarmos o estado do produto devolvido. O reembolso será feito da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução, como produtos perecíveis ou personalizados. Consulte a descrição do produto para obter informações específicas.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, entre em contato conosco para obter assistência.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00